Het opmaken van duidelijke reglementen voor het toekennen van steunen kadert in de meerjarenplanning van sociaal beleid. Het inzetten op uniformisering, gelijke behandeling, meer transparantie, proactief en outreachend werken staan hierbij centraal. Dit heeft betrekking op volgende acties:
- We zorgen ervoor dat inwoners gebruik kunnen maken van hun rechten (actieve rechtenverkenning) door pro-actief en outreachend te werken en door gerichte acties te ondernemen.
- We zetten in op procesmanagement om processen optimaal te laten verlopen en de procesdoelstellingen te bereiken waardoor meer uniformiteit in de organisatie wordt gerealiseerd (organisatiebeheersing).
- We geven aan elke inwoner een kans op een menswaardig bestaan, zowel op financieel als sociaal vlak.
- We streven naar een gelijke behandeling voor elke inwoner bij het geven van financiële steun, volgens een heldere (duidelijke) en transparante (duidelijkheid over voorwaarden) en aanpak.
- We ondersteunen de bilocatieregeling
Omdat werd vastgesteld dat het gebruik van tussenkomsten zoals minimale levering gas, socioculturele participatie, luiers en eerste leeftijdsmelk jaar na jaar daalde, werd geopteerd om voor deze steunen reglementen en procedures uit te werken. Bij het uitwerken van de reglementen werd aandacht besteed aan de strijd tegen (kinder-)armoede. De reglementen kaderen enerzijds in het Kindergelukcharter, waarbij o.a. aandacht wordt besteed aan opvangmogelijkheden, ontspanning en onderwijs. Anderzijds wordt via de reglementen ook tegemoet gekomen aan de visie van het project Trampoline waar lokaal bestuur Rumst aan deelneemt. Het project Trampoline focust op het ontwikkelen en uitvoeren van een coherent beleid dat bijdraagt tot het realiseren van kwaliteitsvolle en toegankelijke basisvoorzieningen voor alle gezinnen, met als doel kinderen een goede start in het leren en leven te geven. Het OCMW wil hier aan tegemoet komen door in te zetten op laagdrempeligheid en take-up van mogelijke rechten. Daarom wordt in de voorgestelde reglementen gekozen voor een automatische rechtentoekenning voor bepaalde doelgroepen. De automatische rechtentoekenning gebeurt volgens de bepalingen in het reglement en houden in de praktijk in dat het dossier aangaande deze steun niet wordt besproken door het Bijzonder Comité, maar als een consensuspunt wordt behandeld.
Ook rond de financiële steun bij medische kosten is een beoordelingskader aangewezen dat samen met het steunkader voor aanvullende steun de toegang tot gezondheidszorg voor kwetsbare inwoners versterkt.
De vernieuwde aanpak zorgt voor uniformiteit en optimaliseert het op maat werken voor de hulpvrager. Tegelijkertijd zet het uitwerken van een duidelijk kader in op een efficiënte werking van de sociale dienst, waarbij meer aandacht kan worden besteed aan de hulpvrager.
In een volgende fase worden nog andere reglementen uitgewerkt, onder meer met betrekking tot het ten laste nemen van huurwaarborg, budgetbeheer, enzovoort, om dit traject nog verder uit te rollen.
Keurt het reglement gezinsondersteuning goed, met ingang van 01/01/2022.
Keurt het reglement minimale levering gas goed, met ingang van 01/01/2022.
Keurt het reglement socioculturele participatie goed, met ingang van 01/01/2022.
Keurt de procedure dringende beslissing voorzitter BCSD goed, met ingang van 01/01/2022.